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藉由服務的過程,獲得不一樣的生命省思!財團法人天主教失智老人社會福利基金會主任陳俊佑說康進清老師,居服員不單只是個工作,更是個與人接觸、認識人的職業,藉由服務的過程教學相長,協助個案生活改善,個案的人生經驗也可回饋給居服員。陳俊佑說,基金會期盼為失智長輩打造一個愛的世界,讓他們活得更有品質、尊嚴,包含日間照顧、家服、諮詢等,目前約有120名居服員,服務雙北市800多名個案。

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居服員最常遇到不被個案或家屬接受!陳俊佑說,就像交友一樣,不可能一見如故,居服員面對如此壓力時,就要展現自己專業,受過90個小時訓練、領有證照的居服員,把服務做得更好,透過行動讓個案或家屬接受。陳俊佑說,居服員需要熱情、活力,鼓勵年輕人、男性、陸配一起加入,除了時間彈性外,許多個案、家屬回饋的感謝,是許多工作無法獲得的成就,且居服員是不會失業的工作,任職滿5年,還可轉入督導等職,繼續學習進修,體驗不同的人生觀。陳俊佑強調,醫學不斷進步,在職居服員也不斷進修,全台目前都鼓勵居服員再進行20小時的訓練,學習疾病管制、失智長輩照護等技能,不僅幫助個案,也加強自己專業。(中國時報)

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